更新日志-2021-12-29

EKT更新内容

EKT助手未接来电加“挂机原因”筛选条件

【解决问题】优化未接来电无法按挂机原因搜索的问题

【功能入口】助手-未接来电

【功能描述】

搜索条件加“挂机原因”，下拉单选，默认全部 ，非必填，选项如下：

• 全部
• IVR挂机
• 留言
• 未接通
• 未接通留言
• 排队溢出
• ivr超限
• 企业未启用
• 企业已过期
• 余额不足
• 企业已过期
• 不在接通时间内