Manage更新内容
话单推送支持新版本满意度评价
【功能入口】高级设置-事件通知-通知任务管理
【功能描述】话单推送支持满意度评价推送，推送数据增加eva_result、eva_digits、eva_info字段
- 字段说明： eva_result：评价结果，未评价原因或者首次评价按键 -1其他未转评价
-3客户未评价(已转评价)
-11未转评价客户挂机
-12未转评价坐席挂机
-13转接
-14强拆
-20坐席强退
>0为最后按键 eva_digits：评价按键，多个逗号分隔，没有评价为空 eva_info：根据配置生成的满意度描述
话单推送：呼出挂机事件增加通信信令字段&呼出振铃和呼入振铃加企业代码字段
【功能入口】推送服务
【功能描述】
- 呼出挂机事件：话单推送的推送数据，增加user_pricode 、user_sipcode 、ag_pricode 、ag_sipcode 通讯数据字段，用于辅助排查通话问题
- 呼出振铃事件&呼入振铃事件：增加vcc_code 字段
呼出通话明细&坐席通话明细加通信相关字段
【功能入口】统计报表-明细报表-呼出明细报表&坐席通话明细报表
【功能描述】
- 呼出明细报表：增加 user_pricode 、user_sipcode 、ag_pricode 、ag_sipcode 通讯数据字段，用于辅助排查通话问题
- 坐席通话明细报表：增加 user_pricode 、user_sipcode 、ag_pricode 、ag_sipcode 通讯数据字段，用于辅助排查通话问题
CRM更新内容
编辑客户查重逻辑调优化
【功能入口】配置-CRM配置-自动化任务
【功能描述】编辑客户查重规则优化：
* 若查重字段值未变更 ，不查重
* 若查重字段值变更 ，需要查重
自动化任务支持打标签&删标签操作
【功能入口】配置-CRM配置-自动化任务
【功能描述】
- 自动化任务支持打标签操作，支持给当前客户/重复客户/指定客户 添加免打扰或自定义客户标签
- 自动化任务支持删标签操作，支持给当前客户/重复客户/指定客户 删除免打扰或自定义客户标签
取消同一自动化任务执行时去掉自动过滤相同执行动作的逻辑
【功能入口】配置-CRM配置-自动化任务
【功能描述】取消同一自动化任务执行时去掉自动过滤相同执行动作的逻辑
自定义字段-省市区字段更新至最省地区
【功能入口】自定义字段-省市区字段类型
【功能描述】
- 基于 http://www.mca.gov.cn/article/sj/xzqh/2020/20201201.html 全量更新，再基于 http://www.mca.gov.cn/article/sj/xzqh/2021/20211201.html 做增量补充
- 变更的地区需手动保存
EKT更新内容
数据异步处理任务-批量操作支持查看“源数据文件”的名称和文件大小
【功能入口】自定义字段-省市区字段类型
【功能描述】批量操作支持查看“源数据文件”的名称和文件大小
