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更新日志-2022-06-14

EKT更新内容

【电话条】通话错误细化:支持404分机未注册/500 web电话断线/408分机未响应/486 分机拒接

【功能入口】电话条

【功能描述】

  • 电话条外呼时,通话失败原因细化:404分机未注册, 500 web电话断线, 408分机未响应, 486 分机拒接
  • 注:通过电话条SDK对接的客户,需自行升级至最新sdk版本方可生效

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「数据异步处理任务」批量操作支持执行时长

【功能入口】配置-全局-数据异步处理任务

【功能描述】

  • 支持查看执行结束时间和执行时长,用于快速定位批量操作或导入等相关问题
  • 数据下载TAB,支持按子模块查询

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IVR流程修复已知苹果电脑兼容问题

【功能入口】新版IVR流程

【功能描述】修复已知问题:节点库样式-节点库节点样式右侧间距未显示(苹果电脑)

呼出明细报表&坐席通话明细报表通话信令添加释义

【功能入口】呼出明细报表&坐席通话明细报表

【功能描述】呼出明细报表&坐席通话明细报表通话信令添加释义,用以快速定位通话问题

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