Skip to main content

更新日志-2022-06-28

CRM更新内容

锁定客户支持按锁定类型反向动作解锁&支持查看锁定关联客户

【功能描述】

客户锁定时,按以下逻辑处理

  • 若通过 客户成交 动作而锁定的客户,锁定类型为“成交锁定”,解锁操作必须由 更改成交状态为“否”,即取消成交状态的操作触发,其它动作均无法解锁
  • 若通过 保护客户 动作而锁定的客户,锁定类型为“保护锁定”,解锁操作必须由 取消保护客户 操作触发,其它动作均无法解锁
  • 若通过 锁定客户 动作而锁定的客户,锁定类型为“直接锁定”,解锁操作必须由 解锁客户 的操作触发,其它动作均无法解锁
  • 非以上场景,锁定类型为“其他锁定”,解锁操作必须由 解锁客户 的操作触发,其它动作均无法解锁
  • 锁定类型优先级:成交锁定 > 保护锁定 > 直接锁定 > 其它锁定 ,即高优先级可以覆盖低优先锁
  • 特殊情况处理逻辑:若对应的锁定源头被删除,同样触发自动反向解锁动作

image2022-6-29_9-27-56.png