Skip to main content

更新日志-2022-10-14

Manage更新内容​

「IVR流程」转关联企业节点支持是否统计​

【功能入口】IVR流程-转关联企业

【功能描述】加是否统计字段配置，支持IVR轨迹统计报表中查看

image2022-10-14_9-17-31.pngimage2022-10-14_9-18-20.png

CRM更新内容​

「客户列表&客户详情页」不允许外呼其它销售负责人名下的保护中客户​

【功能入口】客户列表&客户详情页

需求1：保护中客户，按以下说明处理

  • 该客户的销售负责人和服务负责人：进行编辑、删除、拨打电话、跟进客户等所有操作
  • 其它人：
    1. 不显示编辑、删除、拨打电话、跟进客户等相关操作操作按钮
    2. 不允许查看客户详情页，否则提示“您无权查看该客户信息”

image2022-10-14_9-20-39.png

EKT更新内容​

「电话条」不允许外呼其它销售负责人名下的保护中客户​

保护中客户，按以下说明处理

  • 该客户的销售负责人和服务负责人：进行外呼
  • 其它人：不允许外呼，否则提示不允许呼叫

image2022-10-14_9-25-12.png