CRM更新内容
批量导入客户支持.xls和.xlsx文件
Manage更新内容
IVR流程支持导出图片
【功能入口】IVR流程画布-导出（选择导出格式为“图片”）
【功能描述】直接将当前IVR流程的流程图导出为PNG图片
IVR转机器人节点支持“机器人返回参数”
【功能入口】IVR流程画布-转机器人节点
【功能描述】
功能1：选择话术 改为“选择机器人” ，请先前往【易客通-机器人-语音机器人】，进行机器人配置
- 注：当前支持小天机器人 和 小云机器人 的配置
功能2：支持配置“机器返回参数”开关及处理返回数据，结合“转技能组”、“转坐席”、“转电话”三个IVR节点。实现在机器人系统中指定具体的转接对象
功能3：转机器人节点拆分为“转接返回”和 “转接失败”两个接口分支
- 转接失败：即转机器人失败的情况
- 转接返回：即转机器人成功，且转机器人结束后返回原IVR流程的情况。
