8参数设置

功能说明：

1. 参数设置主要对系统功能进行设置，如白名单、黑名单设置等，等同于左侧菜单中的参数设置。

2. 基本设置包括：呼入黑名单、呼出黑名单、白名单、系统名称、Toolbar接口参数、统计参数设置、自动转满意度设置。

3. 功能设置提供启用与禁用选择。

4. 具体参数说明如下：

   参数名称	参数选项	参数说明
   呼入黑名单	禁用、启用	号码添加为呼入黑名单，此号码无法呼入系统。
   呼出黑名单	禁用、启用	号码添加为呼出黑名单，在系统中外呼此号码无法呼通。
   白名单	禁用、启用	禁用：添加的白名单号码不起效。 启用：选择启用， 可以进行接入规则的设置 接入规则：优先接入，设置的白名单号码优先被接听。 只允许接入，只有白名单的号码才能被打进来。 保存后刷新页面或重新登录，在高级设置功能下有白名单功能。
   系统名称		设置系统一个名称（在manage系统的标题栏显示） ，如不设置默认为： "manage3.0"
   Toolbar接口参数	禁用、启用	使用 toolbar 系统，可分别对首页地址、来电弹屏地址、外呼弹屏地址进行设置，可以将toolbar软电话工具条带入到当前页面，提供通讯能力工具条：
   1. 使用toolbar的访问地址为http://101.201.32.228/agent_toolbar/privilege.php?act=login 2. 输入相应的企业代码、坐席工号、坐席电话、坐席密码相关参数登陆系统即可使用。
   统计参数设置（弃用）	禁用、启用	接通量统计：设置显示接通率有 5、10、15、20、30，默认为 15，以秒为单位， 在坐席监控、呼叫中心监控、呼叫中心话务报表、技能组话务报表中能查看到相应的值。 放弃量统计：设置显示放弃率有 10、20、25、30、40，默认 25，以秒为单位，在呼叫中心话务报表、技能组话务报表中能查看相应的值。
   呼入自转满意度	禁用、启用	禁用【自动转满意度】，点击【满意度】/【评价】按钮转评价，点击【挂断】按钮则不转评价直接挂机； 启用【自动转满意度】，点击【满意度】/【评价】、【挂断】按钮都转满意度；
   外呼自转满意度	禁用、启用	禁用【自动转满意度】，点击【满意度】/【评价】按钮转评价，点击【挂断】按钮则不转评价直接挂机； 启用【自动转满意度】，点击【满意度】/【评价】、【挂断】按钮都转满意度；